Drei Jahre zuverlässige Informationen durch das BürgerTelefonKrebs
Seit drei Jahren bietet das BürgerTelefonKrebs des Bayerischen Zentrums für Krebsforschung (BZKF) unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 85 100 80 eine zuverlässige Beratungs- und Informationsquelle zum Thema Krebs.
Mit der Gründung des Bayerischen Zentrums für Krebsforschung im November 2019 wird das Ziel verfolgt, allen Bürgern in Bayern, unabhängig von ihrem Wohnort Zugang zu neuesten und innovativen Therapien zu ermöglichen. Mit dem Zusammenschluss der sechs bayerischen Uniklinika und Universitäten in Augsburg, Erlangen, den zwei Standorten in München, Regensburg und Würzburg wird nicht nur die Krebsforschung gefördert, sondern auch Kompetenzen und Wissen zu den Themen Früherkennung, Therapie und Nachsorge von Tumorerkrankungen gebündelt und zugleich Betroffenen flächendeckend Versorgung angeboten.
Ein wichtiger Bestandteil des BZKF ist das BürgerTelefonKrebs. Es hilft den Betroffenen, sich in der komplexen Situation nach der Diagnosestellung und während der Therapie besser zurechtzufinden und unkompliziert Ansprechpartner zu haben. Gerade für Patienten aus dem ländlichen Raum ist der Weg zu Beratungsstellen nicht immer kurz. Ein zentrales Anliegen des BürgerTelefonKrebs sind deshalb neben der Erreichbarkeit kompetenter Ansprechpartner auch das „Übersetzen“ und Erläutern medizinischer Zusammenhänge sowie die Vermittlung wohnortnaher und zertifizierter Krebszentren für eine entsprechende Behandlung. Darüber hinaus helfen die Mitarbeiter des BürgerTelefonKrebs bei der Suche nach geeigneten Fachärzten und psychoonkologischen Beratungsstellen und vermitteln Hilfestellung bei Rechtsfragen sowie Unterstützung für die häusliche Pflege.
Das Team ist speziell geschult, um einfühlsam auf die Bedürfnisse der Betroffenen einzugehen, und bestens vorbereitet, allen Patienten sowie deren Angehörigen in jeder Phase ihrer Behandlung beizustehen.
Resümee nach drei Jahren
Rund 2.400 Anrufe unter0800 85 100 80und Kontaktaufnahmen per E-Mail gingen dem Start beim BürgerTelefonKrebs ein. Knapp die Hälfte aller Anrufer sind Angehörige, die nach Rat suchen. Aus den häufigsten Fragen und Anliegen entwickelt das BZKF auch sein digitales Angebot weiter. Durch die aktive Vernetzung und Zusammenarbeit mit Selbsthilfegruppen konnte auf der Website des BZKF eine Suchfunktion für Selbsthilfegruppen für fast jede Krebserkrankung implementiert werden. Ein weiterer Fortschritt ist das zentrale BZKF-Studienregister. Es ermöglicht Krebspatienten und Ärzten, Einrichtungen in Bayern zu finden, die eine passende onkologische Studie anbieten.
Weitere Informationen finden unter: www.bzkf.de.
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Verwendung der Medien ausschließlich im Zusammenhang mit diesem Beitrag
Susanne Kagermeier, Ansprechpartnerin am BürgerTelefonKrebs. © Matthias Merz Fotografie
Spitze in der Medizin. Menschlich in der Begegnung.
Das Universitätsklinikum Regensburg (UKR) ist ein Krankenhaus der höchsten Versorgungsstufe. Es bietet in 31 human- und zahnmedizinische Kliniken, Polikliniken, Instituten und Abteilungen fast das komplette medizinische Fächerspektrum an und verfügt über 839 Betten sowie 52 tagesklinische Behandlungsplätze.
Ausgerichtet ist das Universitätsklinikum Regensburg auf Hochleistungsmedizin mit besonderem Fokus auf Transplantations- und Intensivmedizin sowie onkologische und kardiovaskuläre Erkrankungen. Bei der durchschnittlichen Fallschwere („Case-Mix-Index“) liegt das UKR mit an der Spitze der deutschen Universitätsklinika. Neben der Patientenversorgung ist das UKR gemeinsam mit der Fakultät für Medizin der Universität Regensburg für die Ausbildung von ca. 2.000 Studierenden (Human- und Zahnmedizin) sowie für die medizinische Forschung verantwortlich.
Gemeinsames Ziel aller Mitarbeiter sind die optimale medizinische und pflegerische Versorgung der Patienten sowie ein wertschätzendes Miteinander im Team.
